●To maintain proper record keeping of all Cash on Delivery transactions and collection in 

computer database, fulfillment system as well as in physical ledger. 

●Ensure that all branches are timely settling their Cash on Delivery liabilities and petty cash 

expenses to central accounts. 

●Regularly send Cash on Delivery pending reports to all concerned individuals along with 

reports of bank deposit, central accounts settlement and OOV collections. 

●Stay in continuous touch with all regions and branches that fall under them to ensure that 

collection of COD amounts and then Settlement of those with central accounts are done on 

timely manner (within SLA). 

●Ensure that physical and online COD amount collected are deposited into Central Account on  regular basis and then verification of the same is obtained from AFD department of head office. 

●Keep proper recording of all day to day petty cash expenses with proper supporting documents. 

Need to ensure that all expenses are checked, verified and then settled on timely basis. 

●Ensure that every branches are well aware and compliant on rider on-boarding process, Cash on 

●Delivery risk reduction measures and their documentation parts. 

• Strong verbal and written communication skills with the ability to simplify complex information. 
• Proven experience in logistic operations, with a focus on resource management and utilization.
• Ability to analyze issues, find solution for it and then quickly act on resolving those issues. . 
• Familiarity with logistic and warehousing software, basic Microsoft skills. 
• A proactive and team player attitude, with strong interpersonal and relationship-building skills. 
• Ability to multitask, prioritize, and work in a fast-paced environment. 
• Strong attention to detail and commitment to providing high-quality service. 
• Ability to remain calm and professional under pressure. 
• Adaptability and willingness to learn new technologies and processes.